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锦旗映初心 共话医患亲

锦旗映初心 共话医患亲

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  • 发布时间:2020-08-17 14:52
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   ——多学科团队协作护佑患者生命健康

    “在我们最绝望的时候,是中医院的领导和神经内科的周主任、康复科的顾主任他们,向我们伸出了援手,借着这两面锦旗和一封感谢信,想表达一下我们内心的感激之情!”患者周某的家属,在周某8月20日出院当天,分别给神经内科主任周红灵以及全体病区医务人员送上锦旗和表扬信。同时,特地赶到二楼康复科给康复科主任顾圣高送上锦旗。

    来自安徽芜湖的56岁患者周某,受新冠疫情影响,5月份左右才来到了我市向阳镇某一建筑工地打工。本想着出来挣点钱可以改善家里的生活状况,可未曾料到在7月28日晚上,周某突发眩晕、口齿不清伴恶心呕吐。随即送入我院急诊,转至神经内科,接到该例患者后,夜班医生余学刘询问病史和相关检查后,诊断为急性脑梗死。仔细评估患者的病情,完全符合溶栓指征,请示科主任周红灵同意后,在这生死一线之间,马上与患者家属充分沟通,经知情同意后,迅速为其进行静脉溶栓治疗,后又予清除氧自由基、改善脑代谢以及改善侧枝循环的治疗。

    为了让病人获得最合适的治疗措施和高质量的医疗服务,在患者病情稳定之后,神经内科主任周红灵对该例患者启动了MDT诊疗模式(多学科诊疗模式),医疗质量管理办公室、脑外科、放射科、康复科、呼吸科以及沙建飞名老中医工作室人员均参加了本次会诊。针对患者目前存在的吞咽障碍、共济失调、眩晕、Horner综合征以及吸入性肺炎等病情,专家们做了一一分析、讨论,提出了适合病人目前病情的最佳治疗方案,除原有诊疗方案外,由康复科通过中医特色诊疗技术对该患者进行促进吞咽功能障碍的治疗;沙建飞名中医工作室团队通过望闻问切,对患者辩证施治,为其开具个性化中药处方,进行早期中医干预性治疗,提高疗效;后期由神经内科定期对患者的治疗反馈进行质量评估和优化。

    “我的老家今年还遭受了水灾,原本经济收入就低,这次看病的钱,大多是向亲戚借来的,可现在真的没钱再治疗。”患者家属说道。“我们想放弃治疗,回老家休养。”

    医疗质量安全管理办公室陈红英主任知道情况后,深深为之惋惜:“该患者目前病情已有好转趋向,如果再经过几天治疗后,患者会恢复得更理想,也会降低后遗症发生的概率,而且年纪这么轻,是家里的主要劳动力,放弃治疗真的很可惜。”随后,陈主任把这个情况上报了院领导。

    党委书记、院长韩雪华知道这一情况后,高度重视,与科室协商后,决定对该患者免费进行康复治疗直至其好转出院。同时考虑到患者是外地人,在启东举目无亲,家乡又遭遇水灾等特殊情况,特给周某送上慰问金3000元,转入住院账户,嘱他在这里安心治疗,等病情基本好转后再出院。

    “为了我家人的健康,你们中医院医生尽心尽力,精湛的医术之外,更让我们感受了浓浓的人文关怀!千言万语无法表达我们的激动心情!谢谢你们,谢谢你们!”

    由于急性缺血性脑卒中抢救时间窗非常短暂,及时评估病情和做出诊断至关重要,救治时间越短,患者获益越大。我院急性缺血性脑卒中绿色通道的建立,可为更多的急性脑卒中患者提供了医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务,大大提高缺血性脑卒中的医疗救治质量和效率。

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    多学科诊疗模式(MDT)是针对某一疾病、某个病人,通过会诊谈论的形式,提出最佳治疗方案。MDT诊疗模式是以病人为中心,将多学科的诊治优势强强联合,以期达到临床治疗的最大获益。神经内科在本例脑卒中患者就诊过程中,通过我院各科室之间联动协作让脑卒中患者享受到一站式医疗服务,不用多个科室东奔西跑,真正体现了“以病人为中心的理念”。通过医生围着患者转,达到让患者少跑路、看好病,不仅增强患者的获得感,还提高了患者的满意度。

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