新闻动态

聚焦启东中医院新闻动态

/
/
/
用心为患者,细微显真情

用心为患者,细微显真情

  • 分类:医院动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-07-17 21:11
  • 访问量:

【概要描述】“怎么会多了一张500元的押金单?”隔着收费室窗口,患者蔡祖辉家属带着疑问在问询。  收费窗口的同志早已司空见惯这样的“账户”,微笑着回复:“这是你们给十三病区周红灵副主任的心意,她昨日特意把这钱交到你们的住院账户上了,看,我们这里都有记录。”  带着满心的感激,家属结账后重新返回病区,再次握住十三病区副主任周红灵的手,一迭声地表示感谢。  蔡祖辉是个很特殊的病人,其实和周红灵主任的接触并不多,正

用心为患者,细微显真情

【概要描述】“怎么会多了一张500元的押金单?”隔着收费室窗口,患者蔡祖辉家属带着疑问在问询。  收费窗口的同志早已司空见惯这样的“账户”,微笑着回复:“这是你们给十三病区周红灵副主任的心意,她昨日特意把这钱交到你们的住院账户上了,看,我们这里都有记录。”  带着满心的感激,家属结账后重新返回病区,再次握住十三病区副主任周红灵的手,一迭声地表示感谢。  蔡祖辉是个很特殊的病人,其实和周红灵主任的接触并不多,正

  • 分类:医院动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-07-17 21:11
  • 访问量:
详情

  “怎么会多了一张500元的押金单?”隔着收费室窗口,患者蔡祖辉家属带着疑问在问询。

  收费窗口的同志早已司空见惯这样的“账户”,微笑着回复:“这是你们给十三病区周红灵副主任的心意,她昨日特意把这钱交到你们的住院账户上了,看,我们这里都有记录。”

  带着满心的感激,家属结账后重新返回病区,再次握住十三病区副主任周红灵的手,一迭声地表示感谢。

  蔡祖辉是个很特殊的病人,其实和周红灵主任的接触并不多,正如周主任说的:“两次住院加起来,在我们病区住院了也不过五六天。”

  但就是这样的就医过程,患者蔡祖辉一回忆起,就是温暖和感激。

  患上脑干梗死的患者蔡祖辉,第一次来到启东市中医院就诊时,是十三病区副主任周红灵接诊的他。因为其病情的严重,入院三天期间,虽给予多方面治疗但起色并不大。经过周红灵主任带队的治疗小组成员风险评估后,建议患者转院至南通附院,并由周主任随车护送。

  在南通附院一段时间治疗后,患者蔡祖辉的病情得到了控制。家属及其患者本人,都希望能继续回自己家乡的中医院治疗,一是感觉离家近,伺候方便;二是他们信任周主任,虽然只短短三天,但周主任的谦虚谨慎、热情负责,让他们很愿意回启东市中医院进行后期巩固治疗。

  第二次入住中医院十三病区后的第二天,家属才发现,因为来去匆忙,把那些在南通治疗的结账清单弄丢了,这就影响了他们在启东的农保报销。原本这是家属自己要去补办的事,但周红灵主任听到后,立即安慰家属:“南通启东往返不易,我给你们想想办法,看看那边我院在规培的同事能否帮忙。”于是,周红灵主任立即帮他们联系了相关人员,报上患者的住院日期和姓名,委托他们给其打印一份费用清单,并快递寄给周主任。

  处在心力交瘁的蔡祖辉一家,听闻周主任已经妥善安排他们,激动地说:“这些原本不是你们份内的事,但你们总是千方百计为我们患者设身处地地想,为我们做,真的堪比自己的亲人!”

  随后,家属满含真情,悄悄给周红灵塞上500元钱,请她无论如何一定要收下,就当大夏天给周主任的一份水果钱。

  这怎么可以?周红灵坚决不收!最后家属都快急哭了:“没有你们对病情严谨及时的判断、没有你们的一路护送关心、没有你们的热心帮助,我们不知道要兜兜转转多少圈,这个小钱,是我们家属最最真心的一点小意思!我们之所以心心念念要转回自己家乡的中医院治疗,也是因为有你们这么好的医生,我们感觉安心呀!”

  面对真情表白,面对患者家属的强烈心愿,周红灵主任只好暂时收下。然后第二天这钱就悄悄回到了蔡祖辉的住院账户上。

  患者及家属当时并不知情,直到因为周主任综合评估后,建议患者的后期康复更适合去我院康复科,因此,在他们办理转科手续时,才看到了这张多出来的押金单。

  正如周红灵副主任说的:“患者两次住院加起来就几天,我所做的,都是我的本职工作,无论是上转南通还是转科给康复科,我们本着一切为患者获得最佳治疗为前提!至于在力所能及的范围内,解决一些病人及家属治疗之外的小麻烦,也是举手之劳的小事,真的不必放在心上。”

  (王海燕)

扫二维码用手机看

相关文件

暂时没有内容信息显示
请先在网站后台添加数据记录。
启东中医院

启东市中医医院 地址:启东市紫薇中路458号 邮编:226200 苏ICP备05037268号 | 网站建设:中企动力 南通
电话:0513-83212540 启东市中医院信息中心 版权所有